Мы не возьмемся сосчитать, сколько в Питере на сегодняшний день функционирует организаций, где можно полечить зубы. Скажем только, что их очень много. Каждая фирма стремится заявить о себе, предлагая клиентам различные выгоды – безумные скидки, заниженные цены, оборудование и материалы последнего поколения, услуги врачей-иностранцев и т.п.
Разобраться во всем этом многообразии и решить, кому именно доверить поправку зубного здоровья, человеку довольно трудно. Хорошо, если у кого-то есть своя любимая клиника, свой специалист, который на практике неоднократно доказывал профессионализм. Безграмотные врачи и просто те, хочет нажиться за счет «впаривания» совершенно ненужных пациенту вещей и излечивания несуществующего кариеса, увы, встречаются и в частном стоматологическом бизнесе.
По этим критериям вы сможете оценить, какая стоматология в спб достойна вашего посещения, а с какой лучше вообще не иметь дела. Пусть наша статья будет вам в помощь!
1. Первое «знакомство».
Оно начинается с вашего телефонного звонка. Иногда после бодрого и доброжелательного приветствия администратор сразу начинает зачитывать прейскурант. Плохо, если в процессе беседы так и не поступит предложение пройти первичную консультацию и не будет сделано попыток выяснить, что именно вас беспокоит, к какому доктору вы бы хотели попасть и т.п. Обзванивая организации, задавайте вопросы и обращайте внимание на ответы, сравнивайте качество и объем полученной информации.
2. Комплексность услуг.
Хорошо, если необходимость в стоматологии у вас возникает только из-за дырки, на которую надо поставить пломбу. А ведь есть куда более серьезные проблемы. Не факт, что завтра они не коснутся вас или ваших близких. Обратите внимание, оказывается ли в клинике полный спектр помощи (терапия, ортопедия, хирургия, профессиональная гигиена, имплантология, пародонтия, ортодонтия), есть ли в наличии все необходимое диагностическое и лечебное оборудование. Проще и эффективней лечиться в одном месте от и до.
3. Секреты «доброты».
Многие пытаются привлечь пациентов суперскидками. Ваша задача – отнестись к таким проявлениям доброты осмотрительно, особенно если они ничем не обоснованы. Другое дело – акции, которые привязаны к временному фактору (весеннее-летний сезон, когда люди перед отпуском хотят поправить здоровье) или предложения при повторном обращении (постоянным клиентам). Сомнительно смотрятся низкие цены, которые круглогодично действуют для всех и каждого – бесплатный сыр, сами знаете где…
4. Личность стоматолога.
Оптимальный возраст хорошего специалиста – средний. Если врач пожилой, то им хуже усваиваются новые методики лечения. А слишком молодой вряд ли успел наработать необходимый опыт. Довериться или нет этому человеку, вы сможете решить после первой консультации. Осмотр должен начинаться с «больного вопроса», на который вы получите (или не получите) исчерпывающий ответ. Профи сразу обрисует картину вашей полости рта в целом, начиная от прикуса и заканчивая состоянием десен, обоснует необходимость тех или иных мер и поведает о последовательности и стоимость этапов лечения. Если после консультации у вас появилось доверие к этому человеку, значит, все в порядке.
5. Ассистент врача.
Есть ли в клинике у каждого врача свой постоянный ассистент? Наличие опытного помощника позволит работать над вашей проблемой в 4 руки, что особенно актуально в сложных случаях.
